농협대구지역본부(본부장 이재식)는 지난 16일 지역본부 대회의실에서 관내 지역농협 지점장, 직원 등 100여 명이 참석한 가운데 금융소비자의 권익보호를 다짐하는 ‘상호금융 소비자보호 실천결의대회’를 개최했다.

이날 결의대회는 고객가치 중심의 소비자 권익보호와 사고예방 등 소비자보호 실천과제를 임직원에게 전달해 고객중심경영 및 고객 행복추구에 앞장서는 농협을 구현하기 위해 마련됐다.

결의문에는 모든 업무의 중심이 고객임을 명심하고, 고객 민원을 최우선으로 해결하며, 금융사기 피해예방에 총력을 다하고, 고객의 정보를 소중히 여기는 등 고객의 권익을 적극적으로 보호하는 내용을 담았다.

이재식 본부장은 “양질의 금융상품과 서비스를 통해 소비자와 함께 성장하고 신뢰받는 농협 상호금융이 될 수 있도록 전 임직원이 노력해 주길 바란다”고 말했다.

한편 농협대구본부는 결의대회 후 참석자를 대상으로 디지털 금융환경 변화를 선도하기 위한 마인드 함양과 금융상품 지식 습득을 위한 ‘디지털금융교육’도 실시했다.